Vacature: Front- en backoffice medewerker

Locatie: Asten

Aktiva Tours behoort al ruim 25 jaar tot de grootste Nederlandse aanbieders van fiets- en wandelreizen. We bieden zowel groeps- en singlereizen als individuele reizen aan in heel Europa. Alle reizen staan op onze website en regelmatig worden hier nieuwe reizen aan toegevoegd. Het product van Aktiva Tours wordt samengesteld door een hecht team van medewerkers met jarenlange ervaring op het gebied van organiseren, uitvoeren en verkopen van fiets- en wandelreizen.

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de reiswereld? Heb jij een passie voor het helpen van mensen bij het online uitzoeken en boeken van de leukste reizen? Dan zoeken wij jou! Voor uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en ervaren front- en backoffice medewerker. In deze functie boek je reizen in, help je klanten telefonisch of per mail met vragen over hun vakantie en zorg je ervoor dat alles administratief wordt verwerkt in ons reserveringssysteem. Daarnaast heb je dagelijks contact per mail of telefoon met onze lokale partners.

Ben jij:

• Thuis in de reiswereld?
• Zelfstandig, stressbestendig, klantgericht en flexibel ingesteld?
• Secuur en snel van begrip?
• Op je best in een klein en hecht team?
• Iemand met een commerciële instelling?

Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat hebben we te bieden? Naast een ambitieus bedrijf en gezellig team mag je bij ons rekenen op:

• Arbeidsovereenkomst (tussen 24 - 40 uur)
• Werktijden: van maandag t/m zaterdag, volgens een vooraf afgesproken werkrooster op ons kantoor in Asten
• Goed salaris (inclusief reiskostenvergoeding, pensioen en vakantiegeld)
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door bijvoorbeeld studiereizen
• Prettige werkomgeving
• Informele sfeer met regelmatig een leuke teamactiviteit

Wat vragen we:

• HBO werk- en denkniveau
• Commerciële en servicegerichte houding
• Ervaring óf opleiding in de reiswereld
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
• Goede beheersing van Microsoft Office
• Geen 9-tot-5-mentaliteit
• Bereidheid om, tegen een extra vergoeding, mee te draaien in ons noodnummer-team (stand-by diensten in de avond en het weekend)

Wij zien je CV graag tegemoet per mail: info@aktivatours.nl en zijn daarnaast nieuwsgierig naar jouw motivatie. We kijken ernaar uit om je te leren kennen. Heb je vragen? Laat het ons weten!