Algemeen

REISSOMMEN

Aktiva Tours publiceert de reissommen zo duidelijk mogelijk, en u vindt die direct op de reispagina’s zelf. Het is niet toegestaan dat een reisorganisatie allerlei verplichte extra’s in rekening brengt, die moeten namelijk opgenomen zijn in de reissom. Luchthavenbelasting is dus óók opgenomen in de reissom. De reissommen worden door Aktiva Tours niet aangevuld met allerlei reserverings- en administratiekosten (m.u.v. reizen welke uitgevoerd worden in samenwerking met Kras.nl). Reissommen zijn altijd per persoon, tenzij anders aangegeven.

BETALING

Na reservering van uw reis bij Aktiva Tours ontvangt u een factuur per email of per post. Na ontvangst van de factuur dient een aanbetaling van 15% van de totale reissom te worden voldaan. Het restant van de reissom moet uiterlijk 6 weken voor vertrek overgemaakt zijn aan Aktiva Tours. We verzoeken u het genoemde bedrag van de aanbetaling en het restantbedrag aan Aktiva Tours over te maken op ons banknummer (ING) 7227605, onder vermelding van het factuurnummer.

REISBESCHEIDEN

Ca. 10 dagen voor vertrek worden door Aktiva Tours de reisbescheiden toegestuurd met:

# de vertrekinformatie
# de beschrijvingen van de fiets- of wandelroutes
# bij individuele reizen: eventuele kaarten en toeristische informatie
# de overnachtingsadressen
# bij groepsreizen: de deelnemerslijst met de namen van de medereizigers
# de definitieve vertrek- en aankomsttijden
# eventueel bij sommige bus- trein- en vliegreizen: de Aktiva/NS-Combikaart
# eventuele overige vervoersdocumenten

GRENSDOCUMENTEN

U moet als u naar het buitenland gaat een geldig paspoort of een geldige Nederlandse identiteitskaart meenemen op reis. Dat geldt voor reizigers met de nationaliteit van een van de landen van de Europese Unie; heeft u een andere nationaliteit, neem dan contact op met de ambassade van het land dat u gaat bezoeken.

VALUTA

Het advies is een beetje contant geld in euro´s mee te nemen en ter plaatse te pinnen met uw pinpas. Eurolanden zijn België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Ierland, Spanje, Portugal en Italië. Landen waar de euro niet officiëel gebruikt wordt (maar toch meestal wel bekend is), zijn Zwitserland, Tsjechië, Noorwegen, Groot-Brittannië, Marokko en Indonesië.

BIJKOMENDE KOSTEN TIJDENS DE REIS

De bijkomende kosten tijdens de reis kunnen natuurlijk variëren. Er zijn relatief dure en voordelige landen. Maaltijden kunnen wel of niet inbegrepen zijn, en soms is er veel of soms weinig gelegenheid om zelf te koken. Er zijn veel of weinig bezienswaardigheden of evenementen waarvoor entree betaald moet worden. Uitgaande van het huidige prijspeil in de verschillende landen is de situatie:

# goedkoop: Tsjechië, Marokko
# relatief voordelig: Spanje, Portugal, Duitsland
# vergelijkbaar met Nederland: België, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Groot-Brittannië, Italië
# duurder dan Nederland: Zwitserland, Ierland

NIVEAU VAN DE REIS

Een veel gestelde vraag is: hoe zwaar is de reis? Op elke reispagina is bij details te lezen welk niveau de reis heeft.

niveau 5 = zwaar
niveau 4 = boven het gemiddelde
niveau 3 = gemiddeld
niveau 2 = onder het gemiddelde
niveau 1 = licht

Het niveau van de reis is een combinatie van een aantal factoren, die iedere reiziger anders kan ervaren: de afstanden, de hoogteverschillen, de soort accommodatie, de te verwachten weersomstandigheden, etc. De meeste reizen zijn niveau 1, 2 of 3.

VLIEGREIZEN

De vliegreizen van Aktiva Tours worden uitgevoerd met betrouwbare luchtvaartmaatschappijen zoals

Sommige luchtvaartmaatschappijen (Vueling, Easyjet, Aer Lingus) berekenen tegenwoordig kosten voor in te checken bagage (dus ruimbagage); aangezien Aktiva Tours tevoren niet weet of u met bagage reist en zo ja met hoeveel stuks, is in die gevallen het bagagevervoer niet inbegrepen in de reissom.

KAARTEN

In de vertrekinformatie staat welke kaart(en) Aktiva Tours aanbeveelt. Veel warenhuizen en (reis-)boekhandels hebben de gangbare uitgaven op voorraad. Specifieke wandelkaarten bijvoorbeeld IGN voor Frankrijk en Ordnance Survey voor Groot-Brittannië zijn uitsluitend bij gespecialiseerde reisboekhandels te koop, maar ook ter plaatse bij VVV´s en boekwinkels.

Bij individuele reizen hoort vaak kaartmateriaal standaard bij de reisbescheiden en hoeft u meestal niet zelf kaarten aan te schaffen.

FOTO’S

Aktiva Tours probeert zo zorgvuldig en volledig mogelijk te laten zien hoe reizen in werkelijkheid zijn. Daarom plaatsen we op onze site en in onze gids het liefst foto´s die door Aktiva-reizigers op reis zijn gemaakt. Heeft u zélf mooie opnames gemaakt tijdens uw Aktiva-reis? Mail dan uw beste foto´s (min. 4MB) aan Aktiva Tours, met vermelding van de reis en de plaats waar die gemaakt zijn. Bij publicatie in de Aktiva-gids ontvangt u een waardebon voor uw volgende Aktiva-reis van € 50,- per geplaatste foto. Ingezonden foto’s blijven in het bezit van Aktiva Tours.

KWALITEIT

Bij de reisbescheiden vindt u een enquêtekaart. Aktiva Tours hoort graag uw mening over de gemaakte reis. U kunt uw mening geven door de enquêtekaart in te vullen en aan ons portovrij te retourneren.